Privacidade e cookies
O que fazemos com os dados que nos confia através deste site, em linguagem simples.
Última actualização: 2 de Outubro de 2026
Quem é responsável pelos seus dados
A Segredos e Predicados, Lda. (NIF 513906541), que explora a Quinta da Comenda, Rua da Quinta da Comenda 336, 3660-404 São Pedro do Sul, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para quintadacomenda.sps@gmail.com ou ligue para +351 915 174 727.
Que dados recolhemos e porquê
Só recolhemos os dados que nos envia através dos formulários:
- Pedidos de reserva (estadias entre Novembro e Março): nome, email, telefone, datas, número de hóspedes e as notas que escrever, para lhe responder e preparar a estadia.
- Encomendas de vinho: nome, email, telefone, morada de entrega (se pedir envio) e a confirmação de que tem 18 anos ou mais, para preparar, facturar e entregar a encomenda.
- Mensagens: nome, email e o que nos escrever, para lhe responder.
Os formulários não guardam nada num servidor. Abrem o seu próprio programa de email com a mensagem preenchida, e só recebemos o que decidir enviar.
Tratamos estes dados para responder ao seu pedido e cumprir o contrato que dele resulte (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD), e para cumprir obrigações legais, como a facturação e a comunicação da estadia de hóspedes estrangeiros às autoridades (alínea c)). Sem estes dados não conseguimos dar seguimento ao pedido.
Cookies e armazenamento no navegador
Este site não usa cookies nem ferramentas de estatística, publicidade ou seguimento. É por isso que não lhe mostramos nenhum aviso de cookies.
Guarda apenas, no seu próprio navegador, o idioma que escolheu e as garrafas que juntou à encomenda. Essa informação nunca nos é enviada e pode apagá-la nas definições do navegador. As letras, imagens e vídeos são servidos pelo próprio site, sem recurso a serviços de terceiros.
O Google Maps, o Booking.com, o WhatsApp, o Facebook e o Instagram só são contactados se clicar nas respectivas ligações. A partir daí aplicam-se as políticas de privacidade desses serviços.
Quem mais tem acesso
- Cloudflare, que aloja o site, trata dados técnicos de cada visita, como o endereço IP, para entregar as páginas e proteger o site de abusos (interesse legítimo, alínea f)).
- Google, que gere o nosso email, guarda as mensagens que nos envia.
- Booking.com: se reservar através dele, trata os seus dados como responsável independente, segundo a sua própria política de privacidade.
- A Autoridade Tributária e outras autoridades, quando a lei o exige.
A Cloudflare e a Google podem tratar dados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos, com as garantias previstas no RGPD (Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e cláusulas contratuais-tipo). Nunca vendemos nem cedemos os seus dados para fins comerciais.
Durante quanto tempo
Guardamos pedidos e mensagens enquanto forem precisos para lhe responder e acompanhar a estadia ou a encomenda, e no máximo três anos após o último contacto. As facturas e documentos contabilísticos são guardados durante dez anos, como exige a lei fiscal.
Os seus direitos
Pode pedir-nos a qualquer momento o acesso aos seus dados, a sua rectificação ou apagamento, a limitação do tratamento ou a portabilidade, e pode opor-se ao tratamento. Basta escrever para quintadacomenda.sps@gmail.com. Respondemos no prazo de um mês.
Não tomamos decisões automatizadas nem criamos perfis. Se considerar que os seus dados não foram bem tratados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (www.cnpd.pt) ou à autoridade de controlo do país onde reside.
Informação legal
Segredos e Predicados, Lda. · NIF 513906541 · Alojamento Local n.º 37392/AL · Livro de Reclamações Electrónico
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt), a entidade de resolução alternativa de litígios competente. Mais informação no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).